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Devoluciones

Política de Cambios

 

En caso de que el cliente desea realizar un cambio del modelo, este tiene un plazo de 7 días, en caso de que sea Lima, o 10 días, en caso de que sea de Provincia, desde que recibio el modelo.

 

Cambio valido por otra talla del mismo modelo o por otro que su costo sea mayor (aumentando la diferencia).En caso de que no encuentre un modelo de su agrado se le brindará una cupón del monto comprado. Que lo podra usar en otro momento (el tiempo para poder usar ese cupón es de 1 MES), No se realiza retorno de dinero al cliente

 

Los modelos que se encuentran en «OUTLET» (liquidación) no estan sujetos a cambios ni devoluciones

 

Para proceder con el cambio, el cliente tiene que comunicarse al número oficial de Whatsapp ( 960933086)

 

  1. Enviar un video de la caja y calzado detallado ( para la evalución)

 

Todos los modelos que proceden con el cambio tienen que ser enviados de forma sellados y embalados para un mejor cuidado al momento del envío.

En caso de que el modelo haya llegado con algún fallo técnico tiene que mandar fotos de la falla para poder indicar al área correspondiente y aceptar el cambío.

 

 

Se recomienda a todos nuestros compradores revisar correctamente la guia de tallas para que este seguro de su compra.